ASSISTÊNCIA
Assistência Técnica
Dispomos de uma equipa de técnicos especializados.
Diagnósticos e resolução de problemas em servidores, computadores desktops e portáteis.
Planeamento, instalação e configuração de redes (domésticas e empresariais).
Administração de redes.
Backups empresariais.
Instalação, configuração e manutenção de software: WINTOUCH, PHC, GESTWARE, ZONESOTF e SAGE.
Instalação, configuração e manutenção de sistemas de vigilância.
Instalação, configuração e manutenção de centrais telefónicas IP.
Avenças em assistência técnica – contratos de manutenção empresarial.
No sentido de poder prestar um serviço completo e integrado, a Paginadoze disponibiliza 3 planos, BASIC, START e PREMIUM. O plano mais popular é o plano PREMIUM que lhe permite ter assistência, segurança e cloud backup.
Plano GLOBAL assistência
parque até 2 computadores
BASIC
plano-
Horas anuais: 2
-
Agentes acesso remoto: até 2
-
Manutenção anual: -
-
Antivírus & firewall: -
-
Cloud Backup BD: -
START
plano-
Horas anuais: 2
-
Agentes acesso remoto: até 2
-
Manutenção anual: 1
-
Antivírus & firewall: até 2
-
Cloud Backup BD: -
PREMIUM
plano-
Horas anuais: 2
-
Agentes acesso remoto: até 2
-
Manutenção anual: 1
-
Antivírus & firewall: até 2
-
Cloud Backup BD: 2Gb
Plano GLOBAL assistência
parque até 5 computadores
BASIC
plano-
Horas anuais: 3
-
Agentes acesso remoto: até 5
-
Manutenção anual: -
-
Antivírus & firewall: -
-
Cloud Backup BD: -
START
plano-
Horas anuais: 3
-
Agentes acesso remoto: até 5
-
Manutenção anual: 1
-
Antivírus & firewall: até 5
-
Cloud Backup BD: -
PREMIUM
plano-
Horas anuais: 3
-
Agentes acesso remoto: até 5
-
Manutenção anual: 1
-
Antivírus & firewall: até 5
-
Cloud Backup BD: 5Gb
Plano GLOBAL assistência
parque 6 a 7 computadores
BASIC
plano-
Horas anuais: 6
-
Agentes acesso remoto: até 7
-
Manutenção anual: -
-
Antivírus & firewall: -
-
Cloud Backup BD: -
START
plano-
Horas anuais: 6
-
Agentes acesso remoto: até 7
-
Manutenção anual: 1
-
Antivírus & firewall: até 7
-
Cloud Backup BD: -
PREMIUM
plano-
Horas anuais: 6
-
Agentes acesso remoto: até 7
-
Manutenção anual: 1
-
Antivírus & firewall: até 7
-
Cloud Backup BD: 5Gb
Plano GLOBAL assistência
parque 8 a 10 computadores
BASIC
plano-
Horas anuais: 8
-
Agentes acesso remoto: até 10
-
Manutenção anual: -
-
Antivírus & firewall: -
-
Cloud Backup BD: -
START
plano-
Horas anuais: 8
-
Agentes acesso remoto: até 10
-
Manutenção anual: 1
-
Antivírus & firewall: até 10
-
Cloud Backup BD: -
PREMIUM
plano-
Horas anuais: 8
-
Agentes acesso remoto: até 10
-
Manutenção anual: 1
-
Antivírus & firewall: até 10
-
Cloud Backup BD: 5Gb